Cable TV
Desde los representantes de servicio al cliente hasta la junta directiva, el personal debe responder las preguntas de manera rápida y precisa. Los mapas interactivos y fáciles de usar brindan la información específica que necesitan. Capacite al equipo de ventas con una rica información de clientes para aumentar los ingresos. Vencer a la competencia no solo en velocidad sino también en servicio.
650.000
USUARIOS DE OTT
200
CANALES
45
CABECERAS CDN
4.200
MUNICIPIOS
Las respuestas rápidas proporcionan una ventaja competitiva.
Cuando un cliente comercial llamaba, necesitábamos aproximadamente una semana para evaluar manualmente si podíamos proporcionar un servicio. Para entonces, el 60 por ciento de esos clientes firmaron un contrato con otro proveedor. Basandonos en aGIS, podemos proporcionar una respuesta al instante.
Análisis de mercado
Mapee la cobertura actual y compare las áreas de cobertura propuestas para ubicar oportunidades.
Planificación
Supervise las situaciones en tiempo real para identificar amenazas externas antes de que interrumpan el servicio.
Ventas
Mapear la disponibilidad del servicio para respuestas rápidas a oportunidades y solicitudes de clientes.
Organización modelo para cable
Acceda al contenido dinámico y autorizado para crear, colaborar, catalogar y compartir mapas, datos y aplicaciones de forma interna o con el público.
Calificación de servicio
Ofrezca a los planificadores y al personal de ventas una aplicación liviana para obtener respuestas más rápidas a las solicitudes de servicio al cliente y optimizar la planificación de la ruta de la red.
Optimización de Backhaul
Obtenga un proceso empresarial repetible para crear topologías de red iniciales. Optimizar las rutas y reducir los costos de implementación.
Funcionalidades
aGIS dispone de una interfaz simple y amigable que facilita el uso diario de la solución y garantiza una optima respuesta.
